O Let’s Go English respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples e transparente, quais dados coletamos neste site (letsgoenglish.com.br), por que coletamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Este site é operado por Dakota Idiomas Santa Cruz do Sul LTDA (Método Let’s Go English). Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: faleinglestodosantodia@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, quando você preenche formulários, interage com o chat ou entra em contato conosco;
- Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares, como páginas visitadas, dispositivo utilizado e origem do acesso;
- Identificadores de anúncios: usados para mensurar a eficácia das nossas campanhas.
3. Meta Pixel (Facebook e Instagram)
Utilizamos o Meta Pixel, da Meta Platforms, para medir a eficácia dos nossos anúncios, entender ações realizadas no site e exibir anúncios relevantes nas plataformas da Meta. O Pixel pode coletar informações sobre a sua visita e associá-las à sua conta Meta, conforme a Política de Dados da própria Meta. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta no Facebook e no Instagram.
4. Leadster (chat de atendimento)
Usamos o Leadster para oferecer um chat de atendimento e captação de contato. Ao interagir com o chat, os dados que você informar (como nome, e-mail e telefone) são tratados para responder à sua solicitação e dar continuidade ao atendimento comercial. O Leadster atua como operador desses dados em nosso nome.
5. Pagamentos (Hotmart)
As inscrições nos nossos cursos e mentorias são processadas pela plataforma Hotmart. Ao realizar uma compra, os seus dados de pagamento são coletados e tratados diretamente pela Hotmart, em ambiente seguro próprio, conforme a política de privacidade dela. Nós não armazenamos dados de cartão de crédito.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Usamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site), de desempenho (como os do nosso sistema de cache) e de marketing (incluindo os do Meta Pixel). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — nesse caso, parte das funcionalidades do site pode ser afetada.
7. Base legal e finalidades (LGPD)
Tratamos os seus dados com base: (a) no seu consentimento; (b) na execução de medidas pré-contratuais e contratuais, quando você solicita informações ou se inscreve nos nossos cursos; e (c) no legítimo interesse, para divulgação dos nossos serviços — sempre nos limites da LGPD.
8. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que viabilizam a nossa operação (como Meta, Leadster e Hotmart) e quando exigido por lei ou por autoridade competente. Não vendemos os seus dados pessoais em nenhuma hipótese.
9. Armazenamento e segurança
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além da revogação do consentimento. Basta enviar sua solicitação para o e-mail indicado no item 1 — responderemos dentro dos prazos previstos em lei.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: 03 de julho de 2026.